员工追偷盗致顾客受伤 法院：超市赔7000元

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公司员工在百货公司里丢下窃贼，混乱之前一名顾客脸部被撞到造成鼻骨骨折。记者6同月7日从安徽南通市崇川区裁决获悉，该院近日认定案涉百货公司承担对顾客的安全保护有权，最高裁决赔偿撞伤顾客7000余元。迄今最高裁决已履行完毕。

去年7同月，秦某到南通市一大型百货公司逛街，一个之前心随行电扶梯时，桥上面对依次前后急速奔跑的两名男子，混乱之前秦某脸部被撞到，经该医院确诊为鼻骨骨折，并顺利完成了握术治疗。南凉某找百货公司理赔，百货公司相信职员发现“窃贼”行窃，“窃贼”逃离过程之前，百货公司职员对其顺利完成堵截，属于正常履行维护在在管理工作秩序的权责，也是对商场及顾客人身财产安全的庇护所。双方在查处多次协商不成，秦某将百货公司告上法庭，尽快赔偿损失。

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崇川裁决审理相信，根据《民法典》第1198条法规：的酒店、商场、分行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公用的商家、管理工作者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保护有权，造成他人危及的，应当承担侵权责任。根据规避视频、接处警据信、就诊据信及当事人陈述，各证据两者之间并不需要相互比拟，足以认定秦某是在被告人经营场所骤然被告人职员的追逐蓄意造成撞伤。被告人也授权原告撞伤是在分店为庇护所商场及顾客权益，对窃贼假冒蓄意顺利完成规避堵截过程之前再次发生的。

裁决相信，被告人作为百货公司商家、管理工作者，负有安全保护有权。被告人虽陈述其职员抓捕“窃贼”是正常管理工作蓄意，但从规避视频可显出，被告人职员在处理事件突发情况时未作出有效的控制新政策，在未临近或预警顾客的情况下，作出莽撞到丢下的蓄意，应对新政策是无序、混乱、紧迫的，即使其蓄意有一定正当性、紧迫性，却不能因此免除被告人作为商家负有的安全保护有权。被告人未能尽到安全保护有权，造成原告撞伤，应当承担赔偿责任。

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